2017年4月26日下午，幸福未來(lái)花園項目開(kāi)展了一場(chǎng)緊張而有序的電梯困人應急救援演練活動(dòng)。此次演練由項目王經(jīng)理作為總指揮，保安薛主管、保潔李主管等4人作為救援負責人，項目其他人員作為救援小組，旨在提升物業(yè)工作人員應對突發(fā)事件和預防風(fēng)險的能力，提高大家的應急救援反應速度和處置能力，從而最大限度減少電梯事故帶來(lái)的危害，切實(shí)保障業(yè)主的生命安全。

       演練于13點(diǎn)30分正式開(kāi)始，模擬現場(chǎng)17幢2單元一電梯突然出現故障，電梯被迫停運，幾名乘客被困其中。此險情出現后，受困人員通過(guò)電梯內的緊急按鈕求救，監控中心接到求救信號后，問(wèn)清乘客的被困樓層及人數，反復告知他們要保持冷靜，不要試圖采取扒開(kāi)電梯門(mén)等錯誤方法進(jìn)行自救；同時(shí)呼叫總指揮和相關(guān)救援小組立即趕去現場(chǎng)，并通知電梯維保單位迅速派遣維修人員到現場(chǎng)實(shí)施救援。

       13點(diǎn)35分，救援人員攜帶應急救援設備、工具到達現場(chǎng)，設立警示牌后，他們立即拉斷電源、檢查設備的停滯位置。經(jīng)檢查，電梯并沒(méi)有停滯在平層位置，救援人員立即選擇采用人工盤(pán)車(chē)的方式，松動(dòng)閘門(mén)，緩慢將故障電梯轎廂盤(pán)至平層位置，然后使用三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)、轎廂門(mén)。救援小組實(shí)施進(jìn)行的同時(shí)，還不斷大聲跟電梯里的被困人員們對話(huà)，咨詢(xún)被困人員的安全情況，安撫他們的情緒。

       13點(diǎn)45分，各救援小組協(xié)同維保單位的維修人員一同將被困“乘客”解救出來(lái)，個(gè)別被困“乘客”還沒(méi)從恐懼的情緒中恢復過(guò)來(lái)，救援人員細心安慰著(zhù)他們。

        14點(diǎn)，經(jīng)維保單位維修人員再次檢查、維修電梯故障后，電梯終于恢復正常運行，至此，此次電梯困人應急救援演練活動(dòng)順利完成。整個(gè)救援過(guò)程有序有效，現場(chǎng)應對和處置得當，救援組成員反應迅速、救援及時(shí)、配合密切，演練達到預期效果。“居安思危，思則有備，有備無(wú)患”，這次電梯困人應急救援演練活動(dòng)進(jìn)一步加強了幸福未來(lái)花園物業(yè)服務(wù)中心全員的安全觀(guān)念，也鍛煉了各救援小組的組織、指揮、應變能力，同時(shí)，針對演練中出現的問(wèn)題和不足，幸福未來(lái)花園將抓緊落實(shí)，以便更好地服務(wù)廣大業(yè)主。