置信集團-江蘇置信物業(yè)發(fā)展集團有限公司

置信視窗|聽(tīng)民聲解民憂(yōu)業(yè)主座談會(huì )陸續開(kāi)展中

發(fā)布時(shí)間：2024-1-5 16:39:05

又到歲末年尾，
為了更好的了解過(guò)去一年里廣大業(yè)主們對物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況的意見(jiàn)和建議，
以便來(lái)年進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增強業(yè)主滿(mǎn)意度，
置信集團旗下各物業(yè)服務(wù)中心于近期陸續開(kāi)展了業(yè)主座談會(huì )，零距離聽(tīng)取業(yè)主心聲。

在座談會(huì )中，
各物業(yè)服務(wù)中心負責人向業(yè)主代表匯報了2023年度物業(yè)服務(wù)中心
各條線(xiàn)的工作完成情況和取得的成績(jì)，
通過(guò)PPT演示和現場(chǎng)考察向參會(huì )人員進(jìn)行展示，
同時(shí)深入淺出的講述了現場(chǎng)工作中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題。

公共環(huán)境
為響應創(chuàng )建文明城市的號召，集團高度重視垃圾分類(lèi)工作，
在清潔小屋設置定人定崗進(jìn)行管理優(yōu)化。園區內除了每天的日常清掃，
還定期開(kāi)展品質(zhì)提升工作，力求對各個(gè)角落進(jìn)行徹底的清潔。
安全管理
集團旗下各項目在公共秩序、消防、車(chē)輛管理方面實(shí)行三層防護，
設立保安24小時(shí)執勤，同時(shí)配置秩序固定崗和流動(dòng)崗，
不間斷對小區進(jìn)行巡查，確保了小區的正常生活秩序。
各物業(yè)服務(wù)中心密切關(guān)注園區內各項設施設備的磨損情況，
定期對園區內各項基礎設施進(jìn)行維護和升級。除此之外小區內消防設施齊備、
各項制度及火災等應急處理程序完善，成立了全員義務(wù)消防隊，
并進(jìn)行了一年多次的消防演習，保障園區安全運行。
社區文化
為了加強業(yè)主與物業(yè)、業(yè)主與業(yè)主間的交流，
各物業(yè)服務(wù)中心在節假日開(kāi)展相應活動(dòng)，平均數量在14場(chǎng)左右，
同時(shí)還開(kāi)展健康養生、安全教育、防詐宣傳、垃圾分類(lèi)等主題講座，
既豐富了居民的精神文化，也為社區的和諧發(fā)展貢獻力量。
本次座談會(huì )上，我們充分傾聽(tīng)了廣大業(yè)主對社區建設和服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議，
同時(shí)也總結了社區建設和管理方面存在的問(wèn)題，制定了一系列具體的措施和計劃。
在即將到來(lái)的新一年里，我們將繼續秉持“服務(wù)至上”的理念，
不斷完善和提升物業(yè)服務(wù)水平，與業(yè)主們共同努力打造一個(gè)和諧，
舒適，美好的人居環(huán)境。

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