置信集團-江蘇置信物業(yè)發(fā)展集團有限公司

置信視窗|綜合實(shí)力50強，乘勢而上啟新程

發(fā)布時(shí)間：2023-12-21 9:13:56

2023年12月12日，
江蘇省房地產(chǎn)協(xié)會(huì )公布入選
“2022年度江蘇省物業(yè)服務(wù)行業(yè)綜合實(shí)力排名50強”的企業(yè)名單，
置信集團旗下蘇州置悅物業(yè)服務(wù)有限公司位列其中。
公司始終踐行“為員工搭建發(fā)展平臺”“為客戶(hù)提供更好服務(wù)”
“為社會(huì )承擔更多責任”的使命，已經(jīng)連續十年獲得這份殊榮，
榮譽(yù)的背后是全體員工的辛勤付出和卓越追求。

堅持黨建引領(lǐng)

推動(dòng)多元共治

為提供高效化服務(wù)，以紅色物業(yè)助力基層治理，
公司黨支部貫徹“把黨組織建到項目上”的原則，
在項目上成立黨小組，培育黨建品牌，落實(shí)海棠管家服務(wù)模式，
同時(shí)聯(lián)合社區、業(yè)主及物業(yè)服務(wù)中心建立紅色志愿者服務(wù)體系，
充分發(fā)揮黨組織牽頭，黨員模范帶頭的作用。

紅色志愿者從小區安全、環(huán)境衛生、設施維護等方面做好基礎服務(wù)，
組織開(kāi)展豐富多彩的社區活動(dòng)，讓居民安心、放心、舒心。
同時(shí)還關(guān)注獨居老人、殘障人士等特殊困難群體，定期上門(mén)提供專(zhuān)門(mén)化服務(wù)，
切實(shí)打通基層服務(wù)的“最后一公里”。

除此之外，公司黨支部又相繼在各項目打造紅色議事廳，
串聯(lián)起黨組織、物業(yè)公司和業(yè)主代表，成為大家共同商討社區事務(wù)的陣地，
有效協(xié)商解決業(yè)主的“急難愁盼”等焦點(diǎn)民生問(wèn)題，
為業(yè)主提供暖心有溫度的服務(wù)。

以客戶(hù)為中心

追求卓越品質(zhì)

物業(yè)工作的核心就是服務(wù)，而服務(wù)的靈魂則是用心，
置信集團始終踐行“真心、愛(ài)心、誠心、責任心、奉獻心”的五心服務(wù)理念，
持續有效的落實(shí)物業(yè)服務(wù)惠民工作，助力創(chuàng )建美麗和諧新社區。

致力于探索“零距離”服務(wù)模式，面對老人、兒童、特殊群體進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，
實(shí)現物理零距離；面對廣大業(yè)主，一鍵響應，隨時(shí)應答，
以實(shí)現心靈上的零距離。業(yè)主的滿(mǎn)意度，是我們不懈追求的目標。

每一天的全方位精細化清潔，只為營(yíng)造干凈美好家園；
每一處綠色造景，只為打造更宜居的人居環(huán)境；
每一次垃圾分類(lèi)，都為了以綠色物業(yè)帶動(dòng)綠色生活。

安全無(wú)小事，守護千萬(wàn)家。每一次嚴查，每一次巡邏，
只為筑起園區安全防護墻；每一次敬禮，每一聲問(wèn)候，
為您的生活增添滿(mǎn)滿(mǎn)儀式感；24小時(shí)隨時(shí)待命，
將一切隱患排除在外，家園就是最安心的港灣。

不論是日常設施設備的維護保養，還是報修工作的處理，
都全力以赴，不因繁瑣而少一工，也不因事小而懈怠以分，
園區內的每一個(gè)螺絲釘都關(guān)乎居民的生活品質(zhì)和安全。

注重人才培養

建設專(zhuān)業(yè)團隊

置信集團堅持“以人為本”的管理理念，持續加強人才梯隊建設，
投入大量的時(shí)間、精力、金錢(qián)搭建內部管理學(xué)院，
創(chuàng )立完善的教培體系，組建專(zhuān)業(yè)的講師團隊，
有針對性、計劃性的開(kāi)展培訓與人才培養工作，
助力員工專(zhuān)業(yè)化、全方面職業(yè)發(fā)展，最終以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，
打造“專(zhuān)業(yè)、規范、及時(shí)、高效”的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團隊。

踐行學(xué)以致用的原則，
每一位從學(xué)院結業(yè)的學(xué)員都將繼續在各自的崗位大放異彩，
把在學(xué)院所學(xué)到的知識、技能和素養運用到實(shí)際工作中，
并且盡自己所能挖掘、培養新的儲備人才，為公司的長(cháng)足發(fā)展貢獻力量。

科技引領(lǐng)發(fā)展

實(shí)行數字物業(yè)

為規范物業(yè)服務(wù)過(guò)程，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，更好的為業(yè)主服務(wù)，
公司將現代科技投入物業(yè)管理，實(shí)行智能化數字化物業(yè)服務(wù)。
置信e家 APP、置信優(yōu)選 APP、全球泊停車(chē)系統、
一體化視頻系統等服務(wù)平臺投入使用，
在物業(yè)與業(yè)主之間構筑一個(gè)高效全面的溝通平臺。
業(yè)主的報修、建議、投訴等均可通過(guò)平臺得以規范解決，
享受服務(wù)的快捷化和貼心化；公司的信息通過(guò)平臺公示給業(yè)主和項目，
實(shí)現信息管理的透明化。

這份榮譽(yù)代表著(zhù)行業(yè)對我們一直以來(lái)努力的肯定，
每一次表彰都源于企業(yè)背后堅實(shí)的根基，如今榮譽(yù)在身我們更將以引領(lǐng)者的姿態(tài)，
為物業(yè)服務(wù)行業(yè)注入新的時(shí)代內容，積極發(fā)揮優(yōu)勢作用，
在行業(yè)中找到自己新的方向，不忘初心，繼續前進(jìn)。

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