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用五心 暖人心
送人玫瑰,手有余香,疫情期間,總有一些點(diǎn)滴畫(huà)面,溫暖人心,物業(yè)客服王亞顓,用真心和熱情感動(dòng)業(yè)主,自己也收獲了愛(ài)的回饋。
事件經(jīng)過(guò)
沈女士為置信集團置悅公司服務(wù)的津西新天地小區的業(yè)主,
因疫情被封控在馨泰花園小區兩周,家中的寵物無(wú)人照看,
她焦急萬(wàn)分。期間,沈女士曾尋求多家寵物店人員上門(mén)服務(wù),
未果。萬(wàn)般無(wú)奈,沈女士雖然知道防疫期間物業(yè)任務(wù)繁重,
抱著(zhù)試試看的心態(tài)找到物業(yè)客服主管王亞顓,
沒(méi)想到得到她的熱情應允,
并答應兩周內每天利用下班時(shí)間去業(yè)主家喂養照顧寵物。
由于王亞顓沒(méi)有喂養寵物的經(jīng)驗,
她反復耐心地跟業(yè)主學(xué)習寵物喂養知識,
并每天與業(yè)主視頻反饋寵物狀態(tài),清理寵物糞便,期間將寵物照顧得無(wú)微不至。
業(yè)主解封后,她感動(dòng)萬(wàn)分,夸贊物業(yè)服務(wù)熱情暖人心窩,特送來(lái)一面錦旗表示感謝!
最美置信人
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