他們是一群青春可愛(ài)的小哥哥、小姐姐，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作滿(mǎn)意的微笑是他們工作的動(dòng)力，他們每天穿梭在園區的各個(gè)角落，做著(zhù)平凡細瑣的小事，盡心盡力解決困擾業(yè)主的問(wèn)題，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急。業(yè)主家中的報修、派單、維修跟進(jìn)，回訪(fǎng)；公區巡檢，衛生干凈，環(huán)境美麗，文明宣導，和諧鄰里。

他們是園區的小能手，急業(yè)主所急，只要業(yè)主一個(gè)電話(huà)管家小哥哥、小姐姐馬上上門(mén)，幫助業(yè)主解決各類(lèi)問(wèn)題;想業(yè)主所想，歸家溫暖（給門(mén)把手套暖套，給大廳添綠植……）,組織豐富社區生活（各類(lèi)DIY活動(dòng)、親子活動(dòng)、文藝匯演…….）,無(wú)論何時(shí)，他們始終如一的為業(yè)主提供溫暖的服務(wù)……

      永遠工具挎包在身的多面能手——工程師傅，他們就像革命生產(chǎn)的一塊磚，哪里需要哪里搬，用一雙粗糙的雙手，揮灑著(zhù)辛勤的汗水，不怕臟、不怕累，為業(yè)主排憂(yōu)解難。

      業(yè)主報修，客服要以最快的速度聯(lián)系維修工：xx業(yè)主家里漏水，請立即趕赴漏水現場(chǎng)；xx業(yè)主家中沒(méi)電，請馬上進(jìn)行維修……每天，工程師傅們馬不停蹄地奔走于每家每戶(hù)。哪里有問(wèn)題，維修師傅就會(huì )出現在哪里，把問(wèn)題逐一解決，讓業(yè)主更加省心、放心、安心。除此之外，還需對園區所有的水泵設備、通風(fēng)設備、消防設備、照明設備，電梯設備、配電設備等設施設備仔細巡檢，確保園區設施設備正常運行。

秩序篇

    你每天都能見(jiàn)到他，在小區門(mén)崗、樓道、地下車(chē)庫等，他們在守護園區的秩序與安全，是小區的——把關(guān)人。

或許你們有很多次的擦肩而過(guò)或是點(diǎn)頭微笑，但你可能卻不了解他們的背后……

    他是小區防疫的第一線(xiàn)，他是24小時(shí)等待你歸家的服務(wù)人，他們要牢記小區業(yè)主的面孔，牢記業(yè)主的車(chē)牌，是為了便于快速識別外來(lái)人員、車(chē)輛，做好管控工作，確保園區安全；他們每天的腳步遍及園區每個(gè)角落，巡查樓道通暢，消防設備齊全，電動(dòng)車(chē)輛停放秩序，裝修施工管理、公共設施是否有安全隱患等等，每天都要走上三到四萬(wàn)步。平凡的崗位，默默付出，甚至春節、元宵節，當家人團聚的時(shí)候，他們依然堅持在崗位上，因為他們要給園區這個(gè)大家庭，帶來(lái)歸家的溫暖。

保潔篇

    物業(yè)保潔，一個(gè)平凡但不可或缺的崗位，承載著(zhù)我們生活中隨處可見(jiàn)的美好，伴隨著(zhù)清晨的第一縷陽(yáng)光，讓我們一起走進(jìn)物業(yè)保潔的一天。

為了不占用電梯，不影響業(yè)主上班、孩子上學(xué)，早上6:30左右，小區的保潔人員已經(jīng)換好工裝，集合組織晨會(huì )，準備開(kāi)始悄無(wú)聲息的一天工作。

社區衛生清理

    帶好工作用具，對小區環(huán)境進(jìn)行巡查。小區道路上出現的垃圾隨時(shí)清理，水系里飄散的落葉及時(shí)打撈。指示牌、垃圾桶、擺件、公共座椅每日擦拭、小區鋪裝路面和柏油路面徹底清洗，讓業(yè)主早上出門(mén)便能看到干凈整潔的社區，擁有一整天的好心情。

樓內衛生清理

    接著(zhù)，從業(yè)主入戶(hù)大堂著(zhù)手，對大堂和電梯轎廂進(jìn)行清理。門(mén)廳、地面、信報箱、樓道、扶梯、走廊、墻角、樓梯夾線(xiàn)、只要有污垢，就有保潔的身影，保證邊邊角角干干凈凈。

置信物業(yè)人

在你看得見(jiàn)、看不見(jiàn)的地方，

用陪伴和堅守傳遞我們的暖意，

一起走過(guò)春秋，度過(guò)四季！